Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van SAM Logistics Support ("wij", "ons") met de opdrachtgever ("u"), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

1. Definities

Onder "diensten" verstaan wij onder meer het handmatig lossen van containers, het lossen van floor-loaded containers, palletiseren en warehouse-ondersteuning zoals omschreven op deze website.

2. Offertes en totstandkoming

Onze offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de termijn die in de offerte staat. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging van de opdracht door beide partijen.

3. Uitvoering

• Wij voeren de diensten uit met de zorg van een goed opdrachtnemer.
• U zorgt voor een veilige, toegankelijke werkplek en tijdige beschikbaarheid van de container(s) en benodigde middelen.
• Genoemde uitvoeringstermijnen zijn indicatief en nooit fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

4. Vergoeding en betaling

• De overeengekomen vergoeding en eventuele aanvullende voorwaarden staan in de offerte of opdrachtbevestiging.
• Aanvullende werkzaamheden worden vooraf met u afgestemd.
• Facturen dienen binnen de overeengekomen betalingstermijn te worden voldaan.
• Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

5. Annulering

De voorwaarden voor wijziging of annulering worden in de offerte of opdrachtbevestiging vastgelegd. Kosten voor reeds gereserveerde capaciteit kunnen in rekening worden gebracht wanneer dat vooraf is overeengekomen.

6. Aansprakelijkheid

Wij werken zorgvuldig en signaleren transportschade waar mogelijk. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht en tot directe schade. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of voor schade die reeds aanwezig was bij aanvang van de werkzaamheden. Eventuele schade dient zo spoedig mogelijk schriftelijk aan ons te worden gemeld.

7. Overmacht

Bij overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, stakingen of overheidsmaatregelen) worden onze verplichtingen opgeschort. Is nakoming blijvend onmogelijk, dan kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden voor het niet-uitgevoerde deel.

8. Toepasselijk recht

Op al onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van onze vestigingsplaats.

9. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@samlogisticssupport.nl of 06 27 82 32 63.